Veebinõustamine

ERGO on esimese kindlustusselts Eestis, kes võttis kasutusele video/veebinõustamise. Nõustamise kuupäeva kokkuleppimiseks tuleb täita allpool asuv sooviavaldus. Kui sooviavaldus saadetud, võtab ERGO nõustaja ühe tööpäeva jooksul telefoni teel ühendust ja lepib kokku nõustamiseks sobiva aja ning edastab nõustamise kutse.

Milliseid tooteid nõustatakse?
Videonõustamist pakutakse kõigile ERGO eraisiku kindlustustoodetele. Võib leppida aja ka üldiseks kindlustusalaseks nõustamiseks, et näiteks selgitada välja kindlustusvajadus.

Mida on vaja veebinõustmiseks?

Videonõustamise jaoks ei ole vaja eraldi rakendust. Nõustamiseks kasutatakse Microsoft Teamsi ning programmi puudumisel tuleb klõpsata kutses olevale lingile, mis avab videovestluse veebilehitsejas.

Kui palju kulub nõustamisele aega:

Nõustamiseks planeeri minimaalselt pool tundi. 

Miks valida veebinõustamise teenus:

• hoiab kokku aega ja on keskkonnasäästlik – klient ei pea kulutama aega kontorisse kohale sõitmiseks;
• mugav ja kasutajasõbralik – klient ei pea alla laadima ühtegi programmi, kuna nõustamise link saadetakse e-kirjaga;
• terviklik lahendus – nõustamise käigus saab sõlmida koheselt ka kõik vajalikud lepingud. 

Veebinõustamist pakume E-R 9-17.