Liikluskindlustuse korral

• Kui liiklusõnnetuse tagajärjel on inimesed viga saanud, siis anna kannatanule esmaabi ja kutsu kohale kiirabi.
• Kui liiklusõnnetuses osalenud pooled ei jõua süülisuses kokkuleppele, tuleb kohale kutsuda politsei.
• Kindlasti tuleb liiklusõnnetus dokumenteerida – mugavaim viis on teha seda digitaalselt mobiilis avarii.lkf.ee. Kui mobiilseadmes täitmine ei ole võimalik või kahju toimus välismaal, siis täida vastav blankett. Kontrolli, et kahju põhjustanud isik kinnitaks oma allkirjaga vastutust kahju tekitamise eest.
• Võimalusel tee sündmuskohast ja õnnetuses olnud sõidukitest pilte.
• Digitaalsed liikluseõnnetuse teated edastatakse automaatselt kindlustusseltsidele. Kui tegite teate paberblanketil, siis liikluskahjust teatamiseks pöördu esimesel võimalusel liikluskahju eest vastutava isiku kindlustusseltsi.
• ERGO liikluskindlustuse poliisiga sõiduautodel ja mootorratastel kaasneb poliisiga tasuta Liiklus+ puksiirabi, mis aitab liikluskindlustusjuhtumi korral vigastatud sõiduki pukseerimisel avariipaigalt lähimasse remonditöökotta või hoiukohta. Tasuta abi saamiseks tuleb helistada telefonil 655 5401.
• Kerevigastuse korral palume kahju suuruse hindamiseks pöörduda teile sobiva töökoja poole. Kaardirakenduse abil leiate valiku remonditöökodasid oma piirkonnas. Väiksemate vigastuste puhul tasub kaaluda, kas vigastus on kõrvaldatav läbi mõlgieemalduse või värvkatte kohtparanduse. Remondiaeg on sel juhul tavapärasest lühem.

Teade liiklusõnnetusest

Kaskokindlustuse korral

• Tee kõik, et tekkinud kahju ei suureneks.
• Juhtumid tuleb vormistada vastavalt ketivatele seadustele sündmuskohalt lahkumata.
• Liiklusõnnetused tuleb vormistada kas osapoolte pool koostatud kirjaliku aktiga või juhul kui õnnetuses on inimesed saanud vigastada, kannatanu ei ole teada või osapooled ei ole vastutava isiku osas ühel meelel, tuleb teatada juhtumist politseile.
• Tulekahjust tuleb teatada päästeametile.
• Vargusest ja vandalismist tuleb teatada politseile.
• Muude sündmuste korral (puu kukkumine autole, jääpurikate kukkumine autole) tuleb teatada politseile.
• Vigastatud sõidukit, mida ei saa korrektselt sulgeda, lukustada ja millel ei saa aktiveerida ärandamisvastaseid seadmeid, ei tohi jätta valveta. Sõiduki sündmuskohalt ära toimetamine on kindlustusvõtja kohustus. Abi saamiseks helista ERGO Autoabi telefonil +372 655 5401.
• Võimalusel tee kahjustustest ja sündmuskohast pildid.
• Juhtumist tuleb teatada esimesel võimalusel kindlustusandjale.
• ERGO kaskokindlustuse kliendile kaasneb tasuta ERGO Autoabi. Tasuta abi pakume tavakasutuses olevate sõidu- ja pakiautodele ning mootorratastele. Abi saamiseks helista telefonil +372 655 5401. Tasuta abi osutatakse üksnes siis, kui helistad just sellele numbrile.
• Klaasi- või kerevigastuse korral palume kahju suuruse hindamiseks pöörduda teile sobiva töökoja poole. Kaardirakenduse abil leiate valiku remonditöökodasid oma piirkonnas. Väiksemate vigastuste puhul tasub enne kahjujuhtumi registreerimist kaaluda, kas vigastus on kõrvaldatav läbi mõlgieemalduse või värvkatte kohtparanduse. Kahjusumma jääb sel juhul sageli alla omavastutuse ning remondiaeg on tavapärasest lühem.

Kui kahju juhtub välismaal

Kui sinuga on juhtunud välismaal liiklusõnnetus, siis tuleb see kõigepealt vormistada, olenemata sellest, kas oled süüdlane või kannatanu. Liiklusõnnetuse vormistamisel ja asjaolude selgitamisel püüa jääda viisakaks ja rahulikuks.

• Liiklusõnnetuse vormistamine
• Politseile teatamine
• Oluline liiklusõnnetuse teate (LÕ akt) vormistamisel
• Sündmuskoha kindlakstegemine

Lisainfo autoga välismaale reisimise kohta Eesti liikluskindlustus Fondi kodulehel.

Teave rohelise kaardi riikide ja liikluskindlustuse reeglite kohta leiate Rohelise Kaardi Büroode nõukogu veebilehel oleva kaardi abil.