Meie müügitiimi töö on kindlustusteenustega seotud nõustamine, klientidele kõige sobivamate ja ajakohasemate lahenduste leidmine ja küsimusele vastamine.

Kliendi teekond ERGOs algab sageli individuaalse konsultatsiooniga võtmekliendihalduriga või telefonivestlusega kontaktkeskuse nõustajaga. Kontaktkeskuse töötajad ja kliendihaldurid on tihti esimesed inimesed, kellelt kliendid küsivad nõu parima kindlustuskaitse kohta või abi kahjujuhtumi korral. See on dünaamiline töökeskkond, kus suhtlemis-, selgitamis- ja abistamisoskust hinnatakse kõrgelt.

Meie klientide hulka kuuluvad nii eraisikud kui ka oma valdkonna suurimaid ettevõtteid. Müügispetsialistid ja võtmekliendihaldurid töötavad ERGO kontorites üle Eesti eraisikute ning väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetega. Äriklientide müügiosakond vastutab suurettevõtete eest ja pikaajaliste suhete loomise eest ERGO partneritega – alternatiivsete müügikanalite (pangad, automüüjad jne) ja kindlustusmaakleritega.

Müügimeeskonna peamine tugevus on inimesed, kes on valmis õppima ja arendama oma oskusi, samuti müügijuhid ja müügikoolitajad, kes aitavad meie müügiinimestel arendada oma kutseoskusi, et pakkuda ERGOs parimat klienditeeninduskogemust.