Вначале следует обеспечить безопасность на месте происшествия, чтобы не произошло новых несчастий и не был бы причинен дополнительный ущерб.
Если пострадали люди, следует незамедлительно вызвать скорую помощь.
Транспортные средства нельзя перемещать с места происшествия до того, как будет оформлен несчастный случай.
Если перемещение транспортных средств необходимо для того, чтобы обеспечить на месте происшествия безопасность или осуществление движения, следует до перемещения отметить расположение транспортных средств на схеме, которую подписывают все участники.
Несчастный случай либо оформляют стороны своим письменным актом либо вызывают на место полицию.
При наличии свидетелей нужно указать контактные данные всех свидетелей и, по возможности, взять у них объяснительные записки.