В э-контору

Menüü

Полезно знать


  • При оказании своих услуг ERGO следует добрым обычаям оказания страховых услуг, разработанным Союзом Страховых Обществ Эстонии.
  • Сайт Minuraha
На сайте можно найти ответы на вопросы, связанные со страхованием и накоплениями к пенсионному возрасту, а также с инвестированием, кредитованием и прочими банковскими услугами. С этими советами стоит обязательно ознакомиться до подписания любого договора. На сайте можно найти полезную информацию и в случае возникновения проблем и споров.

На сайте www.minuraha.ee представлена беспристрастная, объективная и профессиональная информация, потому что Финансовая инспекция не зависит ни от одного банка, страхового общества или иного оказателя финансовых услуг, а также не предлагает ни одной финансовой услуги. Сайт составлен специалистами Финансовой комиссии.
www.minuraha.ee не распространяет информации о конкретной услуге, предоставляемой страховыми обществами, а дает необходимые общие сведения.

Разъяснения страховых случаев и исключений страхования жилья
Разъяснения страховых случаев и исключений страхования транспортных средств
Разъяснения страховых случаев и исключений страхования от несчастного случая

Если Вы, являясь клиентом ERGO, заметите недостатки в услугах или обслуживании ERGO, можете сообщить об этом по адресу электронной почты info@ergo.ee, или по телефону 610 6500, или в представительстве ERGO, или по адресу обычной почты (ERGO Insurance SE, A.-Х. Таммсааре теэ 47, 11316 Таллинн), или здесь же на сайте, если заполните форму обратной связи слева в меню.

Мы ответим на Вашу жалобу в течение 5 рабочих дней со дня получения жалобы. Если жалобу нельзя разрешить в течение вышеназванного времени, мы сообщим Вам о причине продления срока, в некоторых случаях – также о необходимости дополнительной информации, а также о новом сроке ответа.

Ответ мы отправим в форме, позволяющей письменное воспроизведение (по электронной почте), за искл. случая, если Вы изъявите желание получить ответ иным способом.