Управление и корпоративная социальная ответственность

ERGO активно оценивает экологические, социальные и управленческие аспекты в своей страховой деятельности и управлении инвестициями. Бизнес-среда, в которой мы работаем, становится все более сложной, и постоянно возникают новые риски. Изменение климата и демографические вызовы приносят значительные изменения в наш мир. ERGO готова к вызовам этой меняющейся среды.

Мы поддерживаем активный диалог с заинтересованными сторонами, чтобы лучше определять экологические, социальные и управленческие аспекты, которые важны для них. На основе оценок воздействия ESG, проводимых Munich Re, а также систематического и интерактивного взаимодействия ERGO с нашими заинтересованными сторонами — клиентами, сотрудниками, компаниями Группы, деловыми партнерами, инвесторами и общественностью — мы регулярно пересматриваем и обновляем области ESG, значимые для наших заинтересованных сторон, и раскрываем соответствующую информацию в годовом отчете Группы Munich Re и сводном нефинансовом отчете. 

ERGO активно работает над вопросами, рисками, вопросами корпоративного управления и возможностями стратегического развития, связанными с выявленными значимыми областями ESG. 

Компания ERGO определяет риски в области устойчивого развития как любые события или обстоятельства, связанные с экологией, социальными вопросами или корпоративным управлением, возникновение которых может оказать фактическое или потенциальное негативное влияние на активы, финансовое состояние, результаты деятельности и репутацию компании. Выявление этих рисков и управление ими осуществляется посредством систематического и регулярного анализа аспектов ESG, а также изменений в сфере страхового бизнеса, инвестиций, закупок и нашей собственной операционной деятельности. Учитывая специфику страховой отрасли, риски устойчивого развития не могут быть строго отделены от других категорий операционных рисков ERGO, поэтому они являются неотъемлемой частью общего процесса управления рисками в ERGO. 

Например, изменение климата и связанные с ним риски одинаково относятся к категориям рисков устойчивого развития, страховых рисков и инвестиционных рисков, поэтому интегрированный подход к управлению такими рисками является более эффективным, чем отдельные действия в рамках различных бизнес-подразделений компании.

В то же время, для усиления управления рисками устойчивого развития в ERGO также существует специальное подразделение по вопросам устойчивого развития, которое на ежедневной основе взаимодействует с другими подразделениями компании с целью выявления рисков устойчивого развития и управления ими.

ERGO осуществляет ответственное корпоративное управление. Мы соблюдаем как законодательные нормы, так и собственные корпоративные правила, а также придерживаемся строгих этических принципов. В дополнение к этим мерам мы укрепляем доверие заинтересованных сторон к нашей организации и предотвращаем ущерб репутации благодаря четким правилам, регулирующим поведение наших сотрудников и руководства. Мы привержены этическим стандартам и твердым ценностям.

Потребности и требования наших клиентов определяют всю нашу деятельность как компании. Соблюдая обещание нашего бренда, мы четко общаемся с клиентами, предлагаем понятные продукты и предоставляем клиентам широкие возможности для обратной связи и получения качественных консультаций.

Мы учитываем критерии ESG в наших инвестициях посредством разумного и перспективного управления инвестициями с использованием системы контроля качества. ERGO Lithuania следует руководящим принципам ответственного инвестирования, разработанным в рамках Группы Munich Re, включая соображения, связанные с ESG, где это применимо.