Skip to content
Ущерб при страховании жилья

Ущерб при страховании жилья

Сообщите о причиненном дому ущербе

Для быстрого оформления ущерба при жилищном страховании заполните заявление в интернете.

Действия при наступлении страхового случая

  • Сделайте все, чтобы он не увеличивался. 
  • Сообщите о происшествии в компетентные органы – полицию, пожарную охрану и т. п. 
  • По возможности сфотографируйте повреждения. 
  • Как можно скорее сообщите о происшествии в представительство ERGO. 
  • Представьте страховой компании письменное заявление на возмещение ущерба, которое послужит основанием для рассмотрения ущерба и выплаты компенсации. 
  • В пакете жилищного страхования ERGO Maksi есть также бесплатная Домашняя помощь, которая оказывается круглосуточно в случае домашних инцидентов. Бесплатную Домашнюю помощь ERGO можно получить, позвонив по телефону 655 5401. 
  • О кражах и актах вандализма следует сообщать в полицию. Если полиция еще не проинформирована, пожалуйста, сделайте это через сайт Департамента полиции и погранохраны. Подать заявление в полицию

Круглосуточная Домашняя помощь ERGO

Домашняя помощь ERGO оказывается круглосуточно в случае домашних инцидентов. Все перечисленные ниже услуги первой помощи для клиентов жилищного страхования ERGO Maksi бесплатны. 

  • Если вы потеряли ключи и не можете попасть домой, поможет слесарь. 
  • Если дома прорвало трубу, поможет водопроводчик, организуют также просушку и уборку. 
  • Просушат и уберут и при наводнении. 
  • Если вандалы разбили окно, оконный проем временно закроют. 
  • Если дома побывали воры, его будут охранять до тех пор, пока не смогут надежно запереть. Вам помогут также закрыть проемы выбитых дверей и поставить новый замок. 
  • Если после пожара жить в доме стало невозможно, его будут охранять до тех пор, пока не смогут надежно запереть. 
  • Если ваш дом пострадал от шторма, вам помогут заделать проемы. Если дом покинут все жильцы, его будут охранять до тех пор, пока не смогут надежно запереть. 
  • Если по любой из вышеперечисленных причин в доме нельзя будет дальше жить, семье найдут временное жилье. 
  • В рамках услуги Домашней помощи вам всегда помогут словом и делом, изучат ущерб и сообщат о нем ERGO. 

Чтобы вызвать Домашнюю помощь ERGO, звоните 655 5401. Бесплатная помощь оказывается только при звонке по этому номеру. 

Хотите сообщить о происшествии? 
Мы готовы вам помочь.

© 2024 ERGO. Veskiposti 2/1, 10138 Tallinn, Eesti

ERGO политика конфиденциальности