Преддоговорная информация для клиента по страхованию каско

Что нужно знать до заключения договора.

По страхованию каско возмещается ущерб, причиненный Вашему транспортному средству, и Вам не нужно переживать из-за неожиданно больших расходов

В э-конторе Вы можете оформить страхование каско ERGO, которое поможет Вам в случаях, если виновником аварии являетесь Вы, или если возникает другой несчастный случай, в результате которого автомобиль получает повреждения – будь то царапина, разбитое стекло, кража или уничтожение автомобиля.

Точный обзор страховых покрытий приведен в Условиях страхования каско ERGO. Ознакомьтесь также и с Общими условиями договоров страхования.

Почему стоит оформить страхование каско ERGO:

• В ERGO Вы можете сами выбрать, какие страховые покрытия Вам нужны.
  
• В случае ремонта стекла собственная ответственность не применяется.
  
• В случае замены стекла Вы можете выбрать более низкую собственную ответственность, или собственная ответственность отсутствует полностью.
  
• Быстрое и качественное рассмотрение ущерба.
  
• Автопомощь ERGO для находящихся в обычном пользовании легковых автомобилей, минивэнов и мотоциклов по всей Европе.
  
• Возможность добавить замещающий автомобиль ERGO вместо находящегося в обычном пользовании легкового автомобиля или минивэна на срок до 60 дней в течение периода страхования.
  
• Возможность добавить дополнительное покрытие, при котором в случае наезда на зверя или птицу не применяется собственная ответственность. Собственная ответственность также не применяется в случае ущерба, возникшего в результате предотвращения наезда на зверя или птицу, если событие можно доказать записью с видеорегистратора.
  

Когда страхование каско не поможет?

Не возмещается ущерб:

• который возник при использовании транспортного средства за пределами территории страхования или за пределами зоны, предназначенной для обычного дорожного движения;
  
• который был вызван естественным износом при обычном использовании транспортного средства, включая мелкие царапины и сколы на лакокрасочном покрытии и других частях транспортного средства, поверхностные царапины, сколы на стекле и его износ;
  
• который был причинен салону транспортного средства домашними питомцами;
• который был причинен транспортному средству в то время, когда транспортное средство противоправно вышло из владения его собственника или законного владельца, и если об этом не было должным образом сообщено в полицию;
  
• если транспортное средство участвовало в соревнованиях, тренировках или ехало за пределами дорожного движения;
  
• который был вызван войной, террористическим актом, внутренними беспорядками или забастовкой;
  
• который возник в результате заправки неправильным моторным топливом.

Полный список исключений относительно того, при каких случаях страховое возмещение не выплачивается, приведен в Условиях страхования каско ERGO.

(Условия страхования каско ERGO)

Срок договора

Договор страхования каско заключается бессрочно. Период страхования составляет один год. До истечения периода страхования ERGO отправит Вам новый полис и счет.

Страховой взнос

Страховой взнос формируется исходя из оценки риска клиента и условий расчета взносов ERGO. В э-конторе размер страхового взноса указывается в расчете стоимости страхования и в страховом полисе. Заключение договора страхования в э-конторе ERGO не влечет за собой никаких прочих расходов для клиента. Уплата страхового взноса в э-конторе ERGO производится посредством отображаемой клиенту банковской ссылки.

Прекращение договора, отказ от договора и отступление от договора

Договор страхования прекращается после окончания периода страхования, при отказе от договора страхования или отступлении от него, или на прочих основаниях, установленных законом. Стороны имеют право отказаться от договора страхования в порядке и на основаниях, предусмотренных Обязательственно-правовым законом, а также по договоренности сторон. При расторжении договора страхования мы не взимаем расходы на делопроизводство либо договорные штрафы.

О желании изменить или расторгнуть бессрочный договор страхования необходимо сообщить другой стороне по меньшей мере за один месяц до окончания годового страхового периода.

Исходя из обстоятельства, что договор страхования заключается в э-конторе ERGO, страхователь, как потребитель, имеет право отступить от договора страхования без указания причины в течение 14 дней со дня заключения договора страхования. Уведомление об отступлении следует отправить через сайт ERGO или по электронной почте info@ergo.ee. Если Вы отступаете от договора страхования, мы вернем Вам страховой взнос за то время, за которое мы не несли страховой ответственности.

Вам нужна помощь?

Сохраните круглосуточно работающий номер Автопомощи ERGO +372 655 5401 или закажите автопомощь через веб-приложение.

Вызовите Автопомощь через сайт

В полисе вы найдете:

• страховые покрытия и суммы;
  
• период страхования;
• размер страхового взноса;
  
• контактные данные ERGO и Автопомощи.

Что нужно знать об э-конторе?

• Совершая действия в э-конторе, следите за тем, чтобы Ваши данные были верными и полными, в том числе данные области использования транспортного средства (такси, курьер, учебное транспортное средство и т.д.).
  
• В э-конторе Вы найдете условия страхования и страховые полисы.
  
• В э-конторе Вы увидите окончательную стоимость страхования.
  
• В э-конторе Вы получите страховой полис, который не нужно подписывать. Договор считается заключенным, когда Вы направляетесь из э-конторы в интернет-банк. При переходе в интернет-банк у Вас возникает платежное обязательство.
  
• Мы храним все Ваши договоры страхования до истечения срока давности.
• Отступить от заключенного в э-конторе договора без указания причины можно в течение 14 дней после заключения договора. Уведомление об отступлении можно отправить через сайт ERGO или по адресу электронной почты info@ergo.ee. Если Вы отступаете от договора страхования, мы вернем Вам страховой взнос за то время, за которое мы не несли страховой ответственности.
  

Прочая информация, которую Вам следует знать

• Договор страхования заключается в соответствии с Общими условиями договоров страхования ERGO и Условиями страхования каско ERGO.
  
• При заключении договора страхования Вы подтверждаете, что страховщик предоставил Вам общие условия и условия страхования, и что Вы ознакомились и согласны с ними.
  
• Принципы обработки персональных данных клиента Вы можете найти здесь.
  
• Если Вы хотите обратиться в ERGO с жалобой, пожалуйста, отправьте соответствующее сообщение на адрес электронной почты info@ergo.ee.
  
• Для разрешения спора, возникшего со страховщиком, Вы имеете право обратиться в страховой примирительный орган, действующий при Союзе страховых обществ Эстонии. До инициирования примирительного производства в отношении спорного вопроса нужно представить требование страховщику и обеспечить для страховщика возможность ответить на требование. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте Союза страховых обществ Эстонии www.eksl.ee.
  
• Споры, вытекающие из договора страхования, в том числе споры, по которым не было достигнуто соглашение в страховом примирительном органе, разрешаются в Харьюском уездном суде.
  
• К договору страхования применяется законодательство Эстонской Республики.
  
• Для защиты своих интересов вы имеете право подать жалобу в Финансовую инспекцию (Сакала 4, Таллинн) www.fi.ee.

Страховщиком является ERGO Insurance SE (регистрационный код 10017013),
адрес Вескипости 2/1, Таллинн,
тел. 610 6500, info@ergo.ee.