Преддоговорная информация для клиента по дорожному страхованию

Что нужно знать до заключения договора

Для каждого зарегистрированного в Эстонии транспортного средства дорожное страхование является обязательным, и оно позволяет возместить ущерб, причиненный Вашим транспортным средством пострадавшему. Таким образом Вам не придется оплачивать причиненный ущерб из собственных средств. В Эстонии не требуется наличие полиса дорожного страхования при себе на бумаге.

NB! Для заключения договора Вы должны быть внесены в свидетельство о регистрации автомобиля в качестве собственника, ответственного пользователя или пользователя автомобиля.

Дорожное страхование помогает:

  • если в результате движения транспортного средства по дороге или его съезда с дороги человек получает травмы, транспортное средство получает повреждения или возникает имущественный ущерб;
  • возместить в случае личностного ущерба, например, расходы на реабилитацию, расходы по нетрудоспособности или неденежный ущерб;
  • если несчастный случай происходит при посадке или высадке с парома, осуществляющего маршрутные перевозки.

Почему стоит оформить дорожное страхование ERGO?

  • При наступлении страхового случая по дорожному страхованию мы предлагаем бесплатную круглосуточную помощь буксира по всей Европе (помощь буксира ERGO Liiklus+). Если при наступлении страхового случая Вы позвоните в Автопомощь ERGO (+372 655 5401), то мы бесплатно доставим Ваш легковой автомобиль (M1, M1G), минивэн (N1, N1G) или мотоцикл (L3, L4, L5) в ближайшую ремонтную мастерскую или место хранения.
  • Если в дорожно-транспортном происшествии Вы являетесь потерпевшим, мы поможем организовать все действия со страховым обществом виновника.
  • Возможность дополнительно выбрать целый ряд страховых покрытий: страхование расходов на юридическую помощь для транспортного средства, „лосиное каско“, автопомощь, страхование водителя транспортного средства от несчастного случая и возмещение требований по замещающему автомобилю.
  • С дорожным страхованием ERGO не требуется уплата всего страхового взноса сразу за весь период страхования. Вы можете оплачивать страхование месячными, полугодовыми или квартальными платежами без риска увеличения для Вас общей стоимости.


Точный обзор страховых покрытий приведен в Условиях дорожного страхования. Ознакомьтесь также с Законом о дорожном страховании.

Дорожное страхование не поможет:

  • если несчастный случай происходит в месте, закрытом и обособленном для проведения соревнований, тренировок или других аналогичных мероприятий.
  • в зоне, используемой для обычного движения, если она закрыта для общественного движения (например, ремонт дороги).
  • если причинившее ущерб транспортное средство используется в лесных, полевых, строительных работах или в других аналогичных целях, и ущерб был причинен непосредственно в ходе выполнения работы.

Страховой взнос

Стоимость дорожного страхования складывается из нескольких компонентов:

  1. статистика страховых случаев, возникших в результате дорожно-транспортных происшествий; 
  2. регион использования транспортного средства (Таллинн, Пылвамаа, Харьюмаа и т. д.); 
  3. параметры транспортного средства (мощность, полная масса); 
  4. область использования транспортного средства (обычное использование, такси, аренда); 
  5. вид транспортного средства (мотоцикл, автомобиль, мотороллер).

Срок договора

Договор о дорожномстраховании всегда заключается на определенный срок. Период страхования страхователь может выбрать сам. Если в качестве периода страхования выбран один год, Ваш договор обновится автоматически. В случае периода короче одного года договор автоматически не обновляется.

Прекращение договора, отказ от договора и отступление от договора

Договор страхования прекращается после окончания периода страхования, отказа от договора страхования или отступления от него, или на прочих основаниях, установленных законом. Стороны имеют право отказаться от договора страхования в порядке и на основаниях, предусмотренных законом, а также по договоренности сторон. При расторжении договора страхования ERGO не применяет расходы на делопроизводство или договорные штрафы.

Отступить от заключенного в э-конторе договора без указания причины можно в течение 14 дней после заключения договора. Уведомление об отступлении можно отправить через сайт ERGO или по адресу электронной почты info@ergo.ee. Если Вы отступаете от договора, мы вернем Вам страховой взнос за то время, за которое мы не несли страховой ответственности.

Если Вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, отправьте соответствующее сообщение на адрес info@ergo.ee.

Вам нужна помощь?

Сохраните круглосуточно работающий номер Автопомощи ERGO +372 655 5401.

Вызовите автопомощь цифровым способом

В полисе Вы найдете:

  • страховые покрытия и суммы;
  • период страхования;
  • размер страхового взноса;
  • контактные данные ERGO и автопомощи.

Что нужно знать об э-конторе?

  • Совершая действия в э-конторе, следите за тем, чтобы Ваши данные были верными и полными, в том числе данные области использования транспортного средства (такси, курьер, учебное транспортное средство и т.д.)
  • В э-конторе Вы найдете условия страхования и страховые полисы.
  • В э-конторе Вы увидите окончательную стоимость страхования.
  • В э-конторе Вы получите страховой полис, который не нужно подписывать. Договор считается заключенным, когда Вы направляетесь из э-конторы в интернет-банк. При переходе в интернет-банк у Вас возникает платежное обязательство.
  • Мы храним все Ваши договоры страхования до истечения срока давности.

Прочая информация, которую Вам следует знать

  • Договор страхования заключается в соответствии с Общими условиями договоров страхования и Условиями дорожного страхования ERGO.
  • Ознакомиться с условиями можно на сайте ERGO. При заключении договора страхования Вы подтверждаете, что страховщик предоставил Вам общие условия и условия страхования, и что Вы ознакомились и согласны с ними.
  • Принципы обработки персональных данных клиента Вы можете найти здесь.
  • К договору страхования применяется законодательство Эстонской Республики.
  • Если Вы хотите обратиться в ERGO с жалобой, пожалуйста, отправьте соответствующее сообщение на адрес электронной почты info@ergo.ee.
  • Для разрешения спора, возникшего со страховщиком, Вы имеете право обратиться в страховой примирительный орган, действующий при Союзе страховых обществ Эстонии. До инициирования примирительного производства в отношении спорного вопроса нужно представить требование страховщику и обеспечить для страховщика возможность ответить на требование. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте Союза страховых обществ Эстонии www.eksl.ee.
  • Споры, вытекающие из договора страхования, в том числе споры, по которым не было достигнуто соглашение в страховом примирительном органе, разрешаются в Харьюском уездном суде.
  • Для защиты своих интересов Вы имеете право подать жалобу в Финансовую инспекцию (Сакала 4, Таллинн) www.fi.ee.

Страховщиком является ERGO Insurance SE (регистрационный код 10017013),
адрес Вескипости 2/1, Таллинн,
тел. 610 6500, info@ergo.ee.